サービスから【ホスピタリティ】へ

私たちに求められるのは、決して品質だけではないはずです。SANSHINには約半世紀に及ぶ豊富な経験と、さまざまな技術ノウハウがあります。そして何よりも社員一人ひとりが、お客様を大切に思う熱いハートを持っています。そのために日々の営業活動では、依頼された見積りをこなすだけではなく、お客様が何を求められているか。どうすればお客様に喜んでいただけるのか。それらを的確に把握するために、私たちはお客様の声にしっかりと耳を傾けてヒヤリングに時間をかけています。
「マニュアルに書いてあるから」「ノルマがあるから」ではなく、「こうしてあげたら相手は喜ぶだろうな」と考えて行動することが【ホスピタリティ】=【三進の行動基準】なのです。

企業理念

企業理念
私たちは1人1人が自身の技術や人間力を向上させ続け、より高い『技術と心』をもって多様化するニーズに対応し、付加価値のある商品をお客様に提供することで『社員満足・顧客満足』『未来社会の発展』に貢献してまいります。
2019.04.01
三進化学工業株式会社
近藤 伸泰

品質・環境方針

私たちは、電気及び自動制御盤・分電盤・空調設備ダクト、高圧キュービクル、その他様々なステンレス・アルミ・スチール製品の製造を通じて顧客満足の向上を図り、且つ事業活動に伴う環境への負荷削減と汚染防止の為、環境管理、環境保護に努めます。

次の品質・環境方針に基づき企業活動を展開して参ります。
1.顧客満足の向上
お客様のニーズに応えるため正確で安定した製品の供給を 続けることで信頼を高め、顧客満足の向上を図ります。

2.品質・環境の向上
毎年度、会社目標を定め、それに対応して各部門が品質/環境目標を設定し具体的な計画目標を策定しその達成に向け行動します。

3.マネジメントシステムの運用
毎年度の目標に対する結果をレビューし、より有効性の高い品質・環境マネジメントシステムの継続的な改善を図ります。

4.法規制の遵守
品質・環境関連の法規制、条例、協定、その他要求事項を遵守致します。

5.環境汚染防止と環境改善の継続
自社の企業活動の過程で発生する汚染の予防、低減に積極的に取り組みます。
併せて、廃棄物の削減と適切な処理及び化学物質の適切な管理に努めて継続的な改善を推進します。

6.本方針は、全社員に周知徹底するとともに、社外にも公開します。

2019.04.01
三進化学工業株式会社
近藤 伸泰